Deutsche Bahn verschärft Sicherheit im Regionalverkehr gegen Gewaltwelle
Emilia Schmitt
Deutsche Bahn verschärft Sicherheit im Regionalverkehr gegen Gewaltwelle
Deutsche Bahn führt verschärfte Sicherheitsmaßnahmen im Regionalverkehr ein
Die Deutsche Bahn (DB) weitet strenge Sicherheitsvorschriften in ihren Regionalzügen aus. Der Schritt folgt auf anhaltende Gewaltvorfälle gegen Mitarbeiter und Fahrgäste. Zu den neuen Schutzmaßnahmen gehören verbesserte Schulungen, moderne Technologie und angepasste Personaleinsatzstrategien.
Im vergangenen Jahr sanken körperliche Angriffe bundesweit um sieben Prozent. In einigen Regionen stieg die Zahl jedoch deutlich an, was das Unternehmen zum schnellen Handeln veranlasste.
Ab Juli werden Kundenservice-Mitarbeiter schusssichere Westen tragen. Zudem wird der Einsatz von Körperkameras ausgeweitet – bis August sollen alle betreffenden Mitarbeiter geschult sein. Erste Tests zeigen bereits eine klare abschreckende Wirkung der Kameras.
DB Regio testet neue Personalkonzepte in Risikogebieten Ein „1-zu-1-Begleitsystem“ sieht vor, dass Mitarbeiter von Sicherheitskräften begleitet werden, während die Doppelbesetzung sicherstellt, dass niemand allein arbeitet. Die verpflichtende Deeskalationsschulung umfasst nun auch ein Modul zum selbstbewussten Auftreten in Konfliktsituationen.
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Auch KI soll die Sicherheit erhöhen: Ein Pilotprojekt in Bremen bewies, dass Echtzeit-Kameraanalysen Konflikte früh erkennen können – und dabei datenschutzkonform bleiben. Bei Erfolg könnte das System Warnmeldungen beschleunigen und Reaktionszeiten verkürzen.
„Angst hat in unseren Zügen keinen Platz“ Harmen van Zijderveld, Vorstandsvorsitzender von DB Regio, betonte die Haltung des Unternehmens: „Angst hat in unseren Zügen keinen Platz.“ Er versprach, ein sicheres Umfeld für Mitarbeiter und Fahrgäste zu schaffen.
Die neuen Maßnahmen kombinieren Technologie, Schulungen und Personalanpassungen, um Gewalt entgegenzuwirken. Körperkameras, KI-Überwachung und Schutzausrüstung sollen die Risiken für Beschäftigte verringern. Mit diesen Schritten will die DB Vorfälle weiter reduzieren und das Vertrauen in den Regionalverkehr stärken.
